故障排查

step1:

用一根网线直连主网口, 另一端直连电脑, 电脑网线旁有指示灯在闪烁即代表本步骤通过, 请开始下一步, 此时, 记住网线连接的主网口, 后续路由器的连接一律使用该网口

故障排查

1-12栋请将网线连接到H3C盒子最中间的那个网口, 并用手触摸盒子表面确保盒子是温热的

13-16栋请将网线接到配电箱最左侧的2个网口

17-20栋请更换网线

成都大学信息中心（第四教学楼4210办公室）028-84616789

step2:

进行网络拨号

故障排查

解决方法：首先把这个宽带连接删除，再重新设置新连接进行拨号。这里拨号要看一下它错误码是多少。

651, 678：确定电脑背后网线旁有指示灯在闪烁. 确实不是网线接触问题就联系学校信息中心报修网口（成都大学信息中心（第四教学楼4210办公室）028-84616789 只有这里需要找学校, 其余全部找运营商）

628 629 619：出现这些错误代码。如果改了密码还是连接不成功就找一食堂二楼移动营业厅叫他们帮你解除一下你账号的端口限制。

691 692 账户输入错误；密码出入错误；有人正在使用此账号。建议：认证核对账户及密码，确保无人正在使用此账户，若欠费则补交费用。

769 网卡被停用 重新启用网卡。